Protección de datos
Con sede en la UE y conforme al RGPD. Tratamos sus datos con el mismo cuidado con el que atendemos a nuestros clientes.
1. Responsable del tratamiento
QOSQO IT OÜ, Tornimäe 5, 10145 Tallin, Estonia (UE). Correo electrónico: Solutions@qosqoit.com.
2. Qué datos tratamos
Tratamos datos personales únicamente en la medida necesaria para prestar nuestro sitio web y nuestros servicios:
- Datos de contacto que usted nos facilita a través de formularios o del Technikcheck (p. ej., nombre, correo electrónico, teléfono)
- Datos de cita al reservar a través de nuestra herramienta de reuniones
- Datos técnicos de acceso (registros del servidor) para garantizar el funcionamiento del servicio
3. Technikcheck y solicitudes de contacto
Si completa el Technikcheck e indica su dirección de correo electrónico, almacenamos sus datos para enviarle el resultado y, si lo desea, asesorarle. La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD) o la fase previa a la celebración de un contrato (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD).
4. Encargados del tratamiento y proveedores de servicios
Para CRM, correo electrónico y reserva de citas recurrimos a proveedores de servicios con los que hemos firmado contratos de encargo del tratamiento (AVV/DPA). Facilitamos un resumen y dichos contratos a los clientes B2B que lo soliciten.
Solicitar contrato de encargo (AVV/DPA) →
5. Sus derechos
Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento otorgado.
Derecho de reclamación
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos.
6. Plazo de conservación
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines indicados o mientras lo exijan los plazos legales de conservación.